Accélérateur de performance
Accelerate business performance
with intelligence
Nous révélons le potentiel caché de vos données pour en faire un véritable accélérateur de performance marketing. Grâce à l’analytique avancée, à l’IA et à nos expertises sectorielles, nous identifions vos leviers de croissance et vous recommandons des orientations claires et actionnables de développement. Notre R&D continue nous permet d’innover et de saisir les opportunités émergentes pour relever vos défis.
Business cases
Un socle data solide pour mettre en œuvre votre stratégie marketing
Un écosystème data solide commence par des données clients fiables, centralisées et unifiées. Une architecture adaptée rend vos données accessibles aux équipes métier, sécurise les traitements et offre la base indispensable pour exploiter pleinement votre capital data et activer votre stratégie. Nous auditions votre SI et vous recommandons un écosystème data dimensionné à votre entreprise.
Collecter, enrichir et croiser les données pour créer de la valeur
Le croisement intelligent des informations transforme la donnée brute en avantage concurrentiel concret. Nous exploitons des volumes massifs de données issus de vos sytèmes (CRM, transactions, avis clients etc.) et les enrichissons de sources externes (open data, web scraping, signaux marché, enquêtes …) pour révéler les tendances, comportements et schémas de consommation et décupler l’impact de vos actions marketing et commerciales.
L’analytique avancée et l’AI au service de votre croissance
Comprendre finement ses clients et anticiper leurs comportements est clé pour activer de nouveaux leviers de croissance et de rentabilité. Nos data scientists conçoivent des modèles de machine learning (segmentation, scoring etc.) et prédictifs sur mesure, pour identifier les meilleurs axes de développement client, de fidélisation et d’acquisition. Grâce à une solide expertise sectorielle et marketing, nos analyses sont traduites en recommandations claires et directement activables.
La GenAI au cœur de notre R&D pour de nouvelles perspectives
Nous cultivons une R&D active, particulièrement sur l’AI générative, afin de vous offrir de des solutions innovantes capables de répondre à vos enjeux. La maîtrise des LLM et de l’IA agentique ouvre la voie à de nouvelles perspectives, en levant des verrous techniques et en rendant possibles des projets autrefois inimaginables. Ces technologies sont mises en œuvre avec rigueur, en gardant l’humain au cœur du pilotage, pour garantir la fiabilité et la pertinence des résultats.
Les experts DATA & IA
Nos solutions data & AI
Les équipes C-Ways développent au quotidien des outils de data intelligence puissants fondés sur les technologies les plus modernes de la data science.
AIMA®
AI Market Analysis
AIMA® est une solution développée par C-Ways et NGC-Data qui permet aux acteurs du monde automobile d’analyser en temps réel l’évolution du marché dans leur zone et pour leurs marques. Reposant sur des algorithmes de data science et animée par un agent IA, la solution permet aux marques, distributeurs, assureurs d’identifier en un clin d’œil les principales évolutions et les opportunités à saisir.
Happening Now®
Détecter les événements à potentiel
Happening Now® est une solution développée par C-Ways qui détecte en temps réel, grâce à l’IA, tous les événements annoncés dans la zone d’un hôtel ou d’un lieu touristique. Cette technologie unique permet aux acteurs du tourisme d’anticiper en continu la demande à venir et de pouvoir adapter leurs ressources, leur offre et leurs prix.
Nos outils data & AI
Les équipes C-Ways développent au quotidien des outils de data intelligence puissants fondés sur les technologies les plus modernes de la data science.
High Potential Clients
Animer vos clients à potentiel
Méthode inédite d’enrichissement de vos données clients et de modélisation prédictive du potentiel, la démarche HPC vous permet d’identifier et animer vos clients à potentiel, ceux pour lesquels votre activation marketing aura un vrai pouvoir de conversion.
Grâce à une promotion différenciée et en s’adaptant aux attentes des clients en termes de services, vous investissez en priorité sur vos clients à fort potentiel et augmenter le ROI de vos actions.
Raviver vos clients dormants
Un outil de scoring prédictif entrainé sur vos données transactionnelles historiques qui identifie les clients inactifs les plus susceptibles de revenir et qui estime le CA qu’ils génèreront dans l’année de leur réactivation.
En priorisant vos campagnes de réactivation sur les profils les plus enclins à se réactiver vous concentrez vos efforts marketing là où le ROI est maximal, tout en réduisant les coûts d’acquisition.
Optimiser vos réseaux de distribution
Solution de géomarketing unique, C-STAR croise immatriculations, parc automobile, données économiques et socio-démographiques ainqi que signaux territoriaux pour cartographier les performances de vos concessions. Il identifie les points de vente sur-performants et sous-performant, et révèle les zones à fort potentiel à capter ou celles en déclin à rationaliser.
Vous pilotez ainsi votre réseau avec précision et maximisez vos parts de marché.
Transformer la voix du client en leviers de performance
Méthode stratégique d’analyse des verbatims clients, C-VOICE s’appuie sur l’IA générative et les LLM pour explorer en profondeur des volumes massifs de réponses ouvertes aux enquêtes de satisfaction, souvent négligées à tort car trop chronophages à analyser. Notre approche permet de mesurer l’impact économique de l’insatisfaction et hiérarchise vos priorités d’action.
Vous améliorer l’expérience client, renforcez la fidélisation, rationaliser votre générosité et protégez vos revenus.
Révéler vos enjeux prioritaires en un temps record
C-Flash analyse vos bases CRM et transactionnelles pour offrir un diagnostic complet de vos clients et de leurs comportements. Profils, équation commerciale, up-sell, cross-sell, fidélisation, attrition, recrutement etc. : cette batterie d’analyses standardisées améliore votre connaissance client et accélère la compréhension de vos enjeux clés. Flexible, elle permet ensuite d’approfondir les analyses des axes les plus stratégiques.
Vous comprenez mieux vos clients pour agir efficacement et bâtir une stratégie marketing centrée sur leur comportement.
Une approche holistique de vos clients pour piloter votre stratégie client
Au cœur de la segmentation Lifestyle, une enquête dédiée explore votre client dans toute sa richesse et sa complexité : ses valeurs, ses aspirations, son attachement à votre marque, ses besoins, ses attentes, ses habitudes d’achat, son niveau de dépenses dans votre secteur, son taux de nourriture …Croisées avec vos données CRM et transactionnelles, ces informations nourissent nos algorithmes de machine learning pour construire des Personas précis et activables. Cette vision holistique de vos clients identifie les cibles les plus stratégiques et oriente votre stratégie d’acquisition et de développement pour libérer de nouveaux relais de croissance.
Optimiser vos investissements média par la donnée
Avec C-MMM, vos investissements média sont analysés canal par canal pour mesurer leur véritable contribution à vos résultats. Nos modèles de marketing mix modeling révèlent l’efficacité réelle de chaque levier, afin d’optimiser vos budgets, renforcer la performance de vos campagnes et maximiser le retour sur chaque euro investi.
C-Trends & people
Analyse des tendances
Dégagez de nouvelles perspectives dans un contexte ultra compétitif en identifiant les tendances de demain grâce à l’observation des comportements et l’analyse des data…
C-Strategy
Accompagnement stratégique
Anticipez l’imprévisible dans un monde où l’exceptionnel devient la norme, et faites franchir de nouveaux caps à votre entreprise grâce à des stratégies résilientes.
Une méthodologie
pour décider dans l’inconnu
Notre cabinet de conseil en stratégies résilientes vous accompagne dans la construction d’une vision claire pour gagner en visibilité, en confiance et franchir des caps.
C-WAYS un cabinet de conseil stratégique pour votre avenir
Notre cabinet est basé à Paris. Nous intervenons sur des problématiques globales, multi-sectorielles et internationales. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.